categoria: Liderança Gestão 5.0 — O Futuro da Liderança Humana + Tecnológica 🚀 Autor: Alexandre Araujo — Um guia prático para líderes e equipes entenderem o que é Gestão 5.0, como funciona e quais as vantagens reais para times de alta performance. Foto: Reunião de liderança — Unsplash (clique para abrir). O que é Gestão…
Leia mais
📣 Canais de Comunicação para Fechar Vendas Autor: Alexandre Araujo Resumo rápido ✅ Neste artigo explicamos os principais canais de comunicação usados por vendedores, os prós e contras de cada um, e organizamos os canais em ordem crescente de eficiência para fechamento (do menos eficiente ao mais eficiente). Incluímos tabelas, exemplos de segmentos e um…
Leia mais
🔎 O que é CHURN? CHURN (ou taxa de churn) é a taxa de rotatividade de clientes — ou seja, a porcentagem de clientes que deixam de comprar ou cancelar um serviço em um período determinado. É a métrica que responde à pergunta: quantos clientes eu perdi? 📌 Em que situação é utilizado na administração…
Leia mais
Comentários